Verzendbeleid
Bij R&A Buitenleven zorgen we ervoor dat jouw bestelling snel en veilig bij je thuis wordt bezorgd. Hieronder vind je de belangrijkste informatie over onze verzendvoorwaarden.
Levering
- Levertijd: Wij streven ernaar je bestelling zo snel mogelijk te leveren (meestal tussen de 2 en 6 weken). De exacte levertijd is afhankelijk van het product en wordt aangegeven tijdens het bestelproces.
- Verzendkosten: De verzendkosten worden duidelijk vermeld bij het afrekenen. Voor kleine artikelen die als pakket verstuurd kunnen worden, zoals zuilen, bedragen de verzendkosten €14,95. Voor tuinmeubels en grotere tuininrichting rekenen we €99,95 aan bezorgkosten. Bij buitenkeukens zijn de bezorgkosten €149,95, inclusief montage op locatie.
- Bezorgpartners: Wij werken samen met betrouwbare bezorgdiensten om een snelle en zorgvuldige levering te garanderen.
Maatwerkproducten
Voor op maat gemaakte producten gelden langere levertijden, omdat deze speciaal voor jou worden geproduceerd. De verwachte levertijd (meestal 6-8 weken) wordt vermeld bij het bestellen.
Aflevering
- Thuisbezorging: Bestellingen worden geleverd op het door jou opgegeven adres. Zorg ervoor dat je gegevens correct zijn ingevuld.
- Afspraak: we maken altijd van tevoren een afspraak om het product te leveren en geven daarbij ook een tijdsindicatie.
Problemen met levering
Mocht er iets misgaan met de levering, zoals een beschadigd pakket, neem dan zo snel mogelijk contact op met onze klantenservice. Wij helpen je graag om het probleem op te lossen.
Aanpassingen
R&A Buitenleven behoudt zich het recht voor om dit verzendbeleid te wijzigen. Eventuele aanpassingen worden via onze website gecommuniceerd.
Voor vragen over de verzending kun je contact opnemen met onze klantenservice.